Berikut ini adalah beberapa ketentuan UMUM yang WAJIB dipatuhi:
- MENERIMA JASA WAR PROFILE NEEDS! Untuk saat ini, Kathea hanya menerima war untuk GFORM atau DM.
- Tidak diperbolehkan untuk DOUBLE BOOKING untuk diri sendiri menggunakan username yang sama atau berbeda dengan jasa war lain. Jika ketahuan melakukan DOUBLE BOOKING akan dikenakan denda sebesar harga jasa yang dipesan.
- Silahkan bertanya apakah slot tersedia atau tidak melalui Direct Message (@carxlotta) dengan mengirimkan Head Thread atau berisikan jadwal sistem war yang fix. Setelah mengirim DM, diharapkan untuk segera mention Kathea di Timeline (tl) agar Kathea bisa buka secepatnya.
- Jika sudah fix order, jangan lupa untuk segera mengisi form booking untuk SLOT BIASA atau READY STOCK atau TEMPLATE.
- Kathea akan menerima slot jika sudah ada tweet dari BA terkait berisi jadwal dan sistem war. Kathea tidak menerima request untuk BA yang opennya belum dijadwalkan atau WAR DADAKAN yang tidak diketahui jam atau tanggal pastinya.
- Diperbolehkan untuk mengirim head thread BA / head thread BA + muse/nomor yang tertera pada layout (jika menginginkan ready stock) terlebih dahulu untuk mengambil slot. Form bisa menyusul setelah mendapatkan slot.
- Jika sudah booking namun HARUS cancel, maka akan dikenakan denda sebesar harga jasa yang dipesan. Apabila terdapat kendala seperti BA terkait tidak jadi open, maka tidak akan dikenakan denda.
- Kathea menerima war slot maksimal 15 menit sebelum war dilakukan dan diperbolehkan untuk revisi form maksimal 15 menit sebelum war.
- Payment dilakukan di akhir jika berhasil mendapatkan slot yang diinginkan. Kathea akan mengusahakan yang terbaik untuk mendapatkan slotnya, namun Kathea tidak menjamin 100% akan dapat. Jika Kathea tidak berhasil mendapatkan slot atau username cust yang masuk terlebih dahulu, maka cust tidak dikenakan fee.
- Pastikan sudah membaca, memahami, dan menyetujui TNC sebelum mengirim form. Jika masih ada yang membingungkan, silahkan bertanya melalui Direct Message.